Terakhir diperbarui: 26 September 2026
1. Pendahuluan
RaykhaTour ("kami", "kita", atau "milik kami") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini akan memberi tahu Anda bagaimana kami menjaga data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami (terlepas dari mana Anda mengunjunginya) dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Data pribadi, atau informasi pribadi, berarti informasi apa pun tentang individu dari mana orang tersebut dapat diidentifikasi. Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis data pribadi tentang Anda yang telah kami kelompokkan sebagai berikut:
- Data Identitas: Nama depan, nama belakang, nama pengguna atau pengidentifikasi serupa, status perkawinan, gelar, tanggal lahir, dan jenis kelamin.
- Data Kontak: Alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon.
- Data Transaksi: Detail tentang pembayaran kepada dan dari Anda serta detail lain tentang produk dan layanan yang telah Anda beli dari kami.
- Data Teknis: Alamat protokol internet (IP), data login Anda, jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu dan lokasi, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi dan platform.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda ketika hukum mengizinkan kami. Paling umum, kami akan menggunakan data pribadi Anda dalam keadaan berikut:
- Untuk mendaftarkan Anda sebagai pelanggan baru.
- Untuk memproses dan mengirimkan pesanan Anda termasuk: (a) Mengelola pembayaran, biaya, dan tagihan; (b) Menagih dan mengumpulkan uang yang terhutang kepada kami.
- Untuk mengelola hubungan kami dengan Anda.
- Untuk memungkinkan Anda mengikuti undian, kompetisi, atau melengkapi survei.
4. Keamanan Data
Kami telah menempatkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah data pribadi Anda hilang secara tidak sengaja, digunakan atau diakses dengan cara yang tidak sah, diubah atau diungkapkan. Selain itu, kami membatasi akses ke data pribadi Anda kepada karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengetahui.
5. Retensi Data
Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan.
6. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:
Alamat: Zam zam Square, Jl. Raya Condet No.4 Unit 9, Balekambang, Kec. Kramat jati, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13530
Telepon: (021) 22099858
Email: [email protected]