Pusat Bantuan & FAQ

Pertanyaan Umum (FAQ)

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai layanan kami.

Anda dapat mendaftar langsung melalui situs web ini dengan memilih paket yang tersedia, atau menghubungi konsultan kami melalui WhatsApp. Proses pendaftaran meliputi pengisian data diri, pemilihan paket, dan pembayaran uang muka (DP).
Dokumen utama yang diperlukan adalah: Paspor asli dengan nama minimal dua kata (masa berlaku min. 7 bulan), Fotokopi KTP, Fotokopi Kartu Keluarga, dan Buku Nikah asli bagi suami istri. Untuk anak-anak diperlukan Akte Kelahiran asli.
Ya, RaykhaTour menyediakan fitur **Tabungan Umroh**. Anda dapat mulai menabung dengan nominal yang fleksibel hingga mencapai target biaya paket yang Anda pilih. Pelunasan paket umroh dilakukan maksimal 45 hari sebelum tanggal keberangkatan.
Proses pembuatan visa biasanya memakan waktu 3-7 hari kerja setelah dokumen lengkap dan manifest diajukan ke sistem provider visa. RaykhaTour sebagai penyelenggara PPIU resmi memiliki akses langsung dalam pengajuan visa.
Ya, kami menyelenggarakan bimbingan manasik minimal satu kali sebelum keberangkatan. Manasik ini meliputi tata cara ibadah (teori dan praktek) serta penjelasan teknis mengenai perjalanan.

Masih punya pertanyaan lain?

Tim support kami siap membantu menjawab segala kebingungan Anda mengenai persiapan ibadah umroh.

Hubungi Konsultan Kami